現(xiàn)在連客戶關系管理（CRM）都在社交化。今天這個領域的一家創(chuàng)業(yè)公司Nimble獲得了來自Google Ventures、Mark Cuban等100萬美元投資。
　　Nimble CEO Jon Ferrara 把 Nimble 看作是 Hootsuite、Yammer 和 Salesforce 的結合體。這三家都是非常著名的服務，Hootsuite管理各個社交網絡，Yammer是企業(yè)內部社交網絡，Salesforce是世界級的客戶關系管理系統(tǒng)。

　　傳統(tǒng)的客戶關系管理系統(tǒng)中客戶的數(shù)據(jù)庫是相對固定的，Nimble考慮到了今天的銷售人員也是社交化的。
　　相比于傳統(tǒng)在郵件中抄送和密送，Nimble用戶可以認證自己的Twitter、Facebook、LinkedIn和Google，將自己的聯(lián)系人和信息帶到Nimble里。它不但把你的聯(lián)系人帶進來，當你的聯(lián)系人使用了新的服務時你還可以獲得通知。
　　CEO Ferrara說，“最終無論在生活還是業(yè)務上，它都是社交化的。今天你不只在Twitter上和客戶交流，有時也在Google+或其他社交網站…”Nimble讓用戶與客戶的交流更加自然，更好的將生活帶進業(yè)務中去。
　　Nimble團隊現(xiàn)在有20人，從9月份上線以來已經有25000用戶。

36氪