CTI論壇(ctiforum)12月9日消息（編譯/劉煜）: Comcast公司日前宣布，設立卓越的西班牙語呼叫中心，它將處理為西班牙語的簽約客戶提供服務。
Comcast公司的發(fā)言人Spero Canton表示：“坐落在米拉瑪，這個呼叫中心最終將雇傭約300名員工。”
這個中心有西班牙裔美國人負責銷售和保留呼叫，將收到來自全國的呼叫，不是每個呼叫中心都有西班牙語的座席代表負責處理銷售呼叫，可以將這類呼叫路由到米拉瑪呼叫中心處理。
目前米拉瑪?shù)墓S正式啟動。州長Rick Scott在預定的新聞發(fā)布會上演講表示。在這個呼叫中心的幫助下，這些講西班牙語的客戶希望簽署Comcast電視、網(wǎng)絡或電話服務。
聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載
CTI論壇報道
