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2011中國最佳呼叫中心參選個人:鞠翠翠

2011-10-24 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:


鞠翠翠個人介紹:

   鞠翠翠,2005年就進(jìn)入江蘇先鋒信息科技有限公司至今已在公司服務(wù)6年,一直從事于公司一線的工作。目前所在項(xiàng)目是:巴黎歐萊雅,呼入項(xiàng)目,擔(dān)任組長。

   工作職責(zé):積極為組員解決在通話過程中遇到的問題,監(jiān)督組員的工作,合理安排達(dá)到提高組員的工作效率和工作質(zhì)量,并關(guān)注全體組員的工作心態(tài),必要時給予指導(dǎo)及撫慰。

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