由于語音收入不斷下滑，電信運營商不得不尋找新的盈利增長點。中國電信政企客戶事業(yè)部總經(jīng)理梁志平接受專訪時介紹，中國電信的信息化應用收入2006年僅6000萬，到2009年已經(jīng)增長到34億。
　　梁志平說，2009年，中國電信的話音收入增長為負，但整體業(yè)績增長16%，主要靠的是3G、寬帶和信息化。2010年中國電信經(jīng)營收入2194億元，她估算信息化應用收入約為80億。
　　這些信息化應用包括電子政務、數(shù)字城管、應急聯(lián)動、平安城市、數(shù)字校園、數(shù)字酒店、全球眼、電子報稅等。目前，中國電信已經(jīng)對20多個行業(yè)進行了深入研究，推出成熟應用25項，培育中的應用有22項，整個系統(tǒng)集成團隊共5000余人。
　　梁志平說，提供信息化服務的方式有兩種，一種是以電信的硬件平臺為主導，合作伙伴開發(fā)軟件，共同為客戶服務。另一種是如果合作伙伴有成熟的渠道和產(chǎn)品，就把電信的能力嵌到對方產(chǎn)品中去，如與阿里巴巴的合作就是這樣。通信世界網(wǎng)總編輯劉啟誠認為，中電信多年來形成的品牌信譽和政企關系比IT集成公司更具優(yōu)勢。
　　據(jù)中國電信提供的數(shù)據(jù)，至2010年底，中國電信已建設了2138個區(qū)縣電子政務應用、滲透率達到66.9%，全球眼視頻監(jiān)控點在189個城市安裝了45萬個，在115個城市提供數(shù)字城市管理應用，均占據(jù)市場較大份額。(完)

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