12121天氣預報專線是由烏魯木齊市氣象局與新疆鐵通聯合開辦，以天氣預報信息查詢?yōu)橹饕獌热莸穆曈嶋娫捴鹘刑柎a，是用戶了解、查詢天氣預報信息的有效方式之一。在鐵通固定電話上直接撥打12121即可，鐵路專網用戶在12121前加撥“10”，即1012121。業(yè)務資費方面，非包月用戶單次撥打費用為“信息費0.3元/次+市話費”，包月用戶2元包全月信息費，單次撥打只收市話費。在業(yè)務辦理上，非包月用戶直接撥打使用即可，信息費包月用戶需到當地鐵通營業(yè)廳進行辦理。
　　目前主要開通了9項功能：撥“0”鍵為時時氣象查詢，撥“1”鍵為氣象與生活，撥“2”鍵為烏魯木齊24小時天氣預報，撥“3”鍵為各旅游景點24小時天氣預報，撥“4”鍵為上下班和短時天氣預報，撥“5”鍵為全疆城市24小時天氣預報，撥“6”鍵盤為烏魯木齊未來一周天氣預報，撥“7”鍵為專家熱線，撥“8”鍵為烏魯木齊48小時天氣預報。從2008年元月開始，12121還將開通有獎收聽活動，所有撥打12121電話的用戶，均有機會獲得每月數百元的幸運獎勵。
　　“走過春夏秋冬，感受一年四季，無論季節(jié)如何變幻更替，鐵通12121 天氣預報專線，讓您隨時掌握陰晴冷暖。”如今只要一撥通12121六個電話號碼，甜美的聲音立刻進入耳中，給人溫馨的感覺。

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