在你的公司實(shí)施了新CRM解決方案后，你或許發(fā)現(xiàn)你的營(yíng)銷(xiāo)人員并不一定愿意立即使用它。然而，只有讓營(yíng)銷(xiāo)人員積極過(guò)渡到新系統(tǒng)，才能保障CRM實(shí)施的最終成功。那么作為實(shí)施者，你該如何激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)新系統(tǒng)的使用熱情呢?






　　在使用了一段時(shí)間后，營(yíng)銷(xiāo)人員很快會(huì)產(chǎn)生各種改進(jìn)的建議或需要釋疑的問(wèn)題。你要在實(shí)施前或?qū)嵤┖蟮牡谝粫r(shí)間計(jì)劃出后續(xù)的系統(tǒng)升級(jí)或拓展規(guī)劃，這樣才能對(duì)銷(xiāo)售流程的變更或營(yíng)銷(xiāo)人員需求的發(fā)展作出快速的響應(yīng)。

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