近日據悉，Gartner公司公布了一份影響數(shù)據中心的前十位“突破性技術”。排在列表前列的技術包括統(tǒng)一通信、軟件即服務(SaaS)應用程序以及IT運作流程自動化工具。

　　Gartner分析師CarlClauch表示，到目前為止只有20%的企業(yè)用戶已經開始使用IP電話通信。但是他還預言說，在未來三年內，絕大多數(shù)公司都將采用IP電話通信技術，統(tǒng)一通信將不再局限于P2P通訊工具。

　　視頻技術和傳感器數(shù)據和分析應用程序也將成為公司統(tǒng)一通信的組成部分。