VoIP可以幫企業(yè)節(jié)省成本，使打電話更方便，然而和其它技術一樣，一定會遭到濫用與誤用。壞消息是，不止VoIP用戶會成為VoIP濫用的受害者。但好消息是，仍然有方法可以防范VoIP垃圾郵件、假造來電ID與其它VoIP濫用行為。

　　編者按：本文作者Deb Shinder兼具技術顧問、訓練人員身份，并曾出版許多計算機操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡與安全相關書籍。她目前致力于研究微軟產(chǎn)品及安全問題，曾獲得微軟窗口服務器安全性類別最有價值專業(yè)人員（MVP）殊榮。

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