EZfax是由eSOON特別為呼叫中心打造的傳真解決方案，齊備傳真管理相關(guān)功能，包括按需傳真(Fax On Demand)、接收傳真(Fax In)、發(fā)送傳真(Fax Out)，以及監(jiān)控傳真(Fax Monitoring)功能，并支持將Word、Excel、PowerPoint、PDF等常用文件格式轉(zhuǎn)為傳真用TIFF文件；呼叫中心僅需支出最精簡(jiǎn)的成本即可獲得必備的傳真管理功能。

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