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統計表明半數金融機構青睞IBM即時消息系統

2003/06/30

　　金融機構正在學習如何應付記錄大量的即時消息。隨著紐約證券交易所（NYSE）不久前正式做出決定：即時消息的內容必須和其它商務通信手段一樣被保存下來，而且，即時消息可能被用作以后違規(guī)行為的證據，金融公司的員工已經認識到，要像使用電子郵件一樣謹慎對待即時消息。一些機構，如美國銀行（Bank of America），正在轉向IBM Lotus Instant Messaging (Sametime)這樣的消息系統。

　　市場調查公司Osterman Research的研究顯示，IBM的Lotus Sametime消息系統軟件，被近53％的金融機構所使用。Sametime除了能提供個人對個人的即時消息外，還提供網絡會議技術，使IT部門得以在網頁上添加聊天功能。2002年Lotus Sametime系統的銷量增長了近1/3。

　　Lotus Sametime作為電子化協作市場的主流產品，使得不論是本地還是分布式的團隊可以通過Internet技術進行快速的信息共享、討論和分發(fā)。Lotus Sametime包括多種強大的實時Web協作功能，如即時通信、電子白板、問卷調查、發(fā)送Web頁面、屏幕共享、音頻和視頻會議等等，使得用戶能夠在整個企業(yè)網絡及Internet之上進行交互的音頻/視頻/數據協作和演示。

　　Sametime在1999年推出時是業(yè)界第一個企業(yè)即時消息平臺，它提供的功能包括加密、記錄和存檔、企業(yè)目錄集成以及定制軟件和將其與其他商業(yè)應用程序進行集成。該軟件的最新版本Sametime 3，還具有即時消息網關的作用。它支持SIP標準，使企業(yè)可以在支持即時消息的團體間共享出席提醒（presence awareness）和交換即時消息。

　　根據領先機構Osterman Research較早的統計，在建立了正式的企業(yè)即時消息（IM）平臺的大型組織中，IBM Lotus Sametime以超過70％的份額，成為首選的IM標準平臺。該研究報告名為《關于即時消息的調查（Survey on Instant Messaging Issues）》。

　　當越來越多的企業(yè)選擇標準化的即時消息傳遞平臺時，在全球擁有700多萬企業(yè)用戶的Sametime獲得了更多的市場份額。根據Osterman的調查，Sametime現在擁有企業(yè)即時消息總體市場總額的30％強，超過競爭對手近十個百分點。約三分之二的全球財富100強企業(yè)選擇購買Sametime。

　　“Lotus Sametime通過繼承Lotus Domino/Notes系統安全性的結構，提供了極高的企業(yè)級安全性，從而滿足了金融、電信、保險、政府、制造等行業(yè)對即時消息通信的高安全性需求。”IBM Lotus軟件大中華區(qū)總經理胡世忠表示，“利用Sametime進行廣泛的實時協作，將提高企業(yè)內部信息共享的能力，并能夠打破地域和文化的限制，提高企業(yè)的工作效率和競爭能力�！�

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