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移動消費者報告:數(shù)據(jù)使用受歡迎 應(yīng)用快速增長

2011-11-17 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


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      《呼叫機會:移動通信的未來——第二版》

        甲骨文公司通信行業(yè)高級副總裁及總經(jīng)理Bhaskar Gorti說:“客戶的需求發(fā)展變化多樣。為了保持競爭優(yōu)勢,通信服務(wù)提供商需要有信息技術(shù)解決方案,為他們提供更高的靈活性和敏捷性,幫助他們快速地提供創(chuàng)新服務(wù),或隨著新機會的出現(xiàn)推出新的業(yè)務(wù)模式。通過與消費者在每個接觸點保持互動,在消費者購物體驗中利用其動態(tài)角色,以及為消費者提供與使用、新服務(wù)和移動安全性相關(guān)的有價值信息,通信服務(wù)提供商將有大量的機會來增強他們的客戶關(guān)系。”

      CTI論壇報道

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